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代表挨拶
株式会社ココロlabo 代表
下山 朋恵
近年、美容医療業界は、多くの方に認知され身近で取り入れやすい美容法の一つとして益々発展を遂げてきました。それに伴い、現在はコンビニの店舗数に匹敵する程の美容医療クリニックが全国で展開されています。そして従来に比べ、医療従事者が経営するクリニックと同等数ほどに、企業オーナーが経営展開するクリニック数が増え、クリニック開院前の段階からの美容医療の精通者による内部統制を求める声が急増しています。
その中で当法人「株式会社ココロlabo」は、美容医療に造詣の深い者による適切な運営基盤の確立を目指し、より効率的でより高品質な美容医療サービスを提供することを目的として、設立いたしました。
当代表は、カウンセラー、マネジメント業務としての現場経験も長く、また現在需要が高まっている美容医療コンサルティングにも数多く携わり、現場視点と経営者視点双方から、美容医療業界の発展に長年、精力的に取り組んでまいりました。
また美容医療を提供する医師、看護師などの医療従事者、カウンセラーへの教育等内部統制にも力を入れ、現場に即した内部コンサルティングを行います。
経歴
- 平成20年
- 医療法人湘美会 湘南美容外科クリニック 入職
- 平成24年
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湘南美容外科クリニック神戸院 開院立ち上げ受付カウンセラー主任就任
- 平成25年
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湘南美容外科クリニック梅田院 受付カウンセラー主任就任
他、全国各地の新規院の立ち上げ業務に携わる
- 平成27年
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梅田美容山本クリニック 入職
カウンセラーマネージャー就任
- 平成29年
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医療法人仁由会 ウェルネスビューティクリニックに名称変更
運営統括マネージャー就任
- 令和元年
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リーガグループ株式会社 入職
クリニカル・プロジェクト・マネージャー就任
- 令和4年
- 株式会社ココロlabo設立 代表取締役
実績
湘南美容クリニック(湘南美容外科クリニック)
受付カウンセラー主任就任当時、平均売上8000万
平成25年2月 梅田院初の売上1億達成
平成25年5月 売上1億2000万達成
就任時の平成25年2月より13ヶ月連続目標達成。平均売上目標8500万に対して、毎月売上1億以上に到達させ、平均売上1億の院を作り上げる。
ウェルネスビューティクリニック
平成27年8月 カウンセラーマネージャーに昇格
従来のカウンセリング部長と交替し、売上向上に向けて大きく方針転換を行う。
未経験の新人カウンセラーへの教育、売上管理、広告反響管理、他部門との折衝、経営者との経営方針の打ち合わせ等の業務に当たる。
美容・植毛・アートメイク部門の3部門のカウンセリングも並行して行う。
カウンセラーマネージャー就任当時、美容部門平均売上1800万。
平成27年11月~平成28年7月の間、9か月連続売上目標達成。(平均売上目標2500万)
平成28年5月 美容部門売上3300万到達。
平成29年 名古屋院立ち上げ。
大阪院、名古屋院両院共に連続売上目標達成。